اول اینو بگم که هدف ما در مجموعه آی پت فراهم کردن یک تجربه خاص و بی نقص برای شما و دوست پشمالوتونه!

ما همه تلاشمونو میکنیم تا رضایت شما رو جلب کنیم و از اینکه به ما اعتماد میکنید، بسیار بسیار قدردانتون هستیم .

اگر قصد مرجوع کردن محصول خریدتون رو دارید به نکات زیر حتما توجه کنید.

تحت چه شرایطی میتونم محصول رو مرجوع کنم :

۱- محصول در فرایند ارسال صدمه دیده باشه.

(محصول باید توسط شرکتی که ارسال میشه بیمه بشه!)

۲- محصول بعد از آنباکس نقص داشته باشه و غیر قابل استفاده باشه.

۳-محصول مشابه اون چیزی که سفارش دادید نباشه و با عکس و فیلمهاش یکی نباشه.

۴-محصول اشتباه براتون ارسال شده باشه.

چند روز مهلت عودت دارم؟:

محصول رسید دستتون و حالا به هر دلیلی خواستید مرجوع کنید تا ۷ روز مهلت دارید درخواست مرجوعی ثبت کنید .

کجا درخواست عودت بدم؟

به پشتیبانی سایت پیام بدید ما در سریع ترین زمان ممکن به مشکلتون رسیدگی میکنیم .

ـ شرایط قابل قبول محصول برای عودت:

۱- استفاده نشده باشه

۲- صدمه ندیده باشه

۳-بسته بندیش خراب نشده باشه.

کی پولمونو پس میدید؟

اگر درخواست تعویض یا تغییر محصول رو نداشته باشید بعد از برگشت کالا بین ۳ الی ۵ روز کاری وجه پرداختی رو برمیگردونیم.